Порядок проживания в отеле

  • Режим работы:
    •     Службы приема (Рецепция): 24/7.
    •     Расчетное время - 12:00.
    •     Время выезда до 12:00.
    •     Время заселения в отель: после 14:00.
  • Питание:
    • Завтраки: с 08:00 до 11:00.
    • Комплексные обеды: с 13:00 до 15:00.
    • Комплексные ужины: с 18:00 до 20:00.
  • Для удобства сохранности ценных вещей и документов наших гостей на стойке Рецепции есть сейф.
  • Для детей возрастом до 5,99 лет проживание и питание осуществляется бесплатно без предоставления дополнительного места. Проживание и питание детей старше 6-ти лет осуществляется по тарифу действующего прейскуранта.
  • В отеле разрешено проживание с животными весом до 5 кг. При заезде взымается депозит в размере 1 000 грн. на весь период проживания. Финальная уборка номера после выезда: 500 грн.
  • Для посещения Гостей отеля, посетителям необходимо предъявить документ, подтверждающий их личность и зарегистрироваться на стойке Рецепции отеля.
  • Дополнительные услуги, которые предоставляет отель возможно оплачивать по факту получения услуги. При выезде дополнительная услуга может быть оплачена только путем предоставления депозита в 2 000 грн. Услуги, предоставляемые подрядчиками, отеля оплачиваются в 100% размере в момент заказа услуги.
  • В случае повреждения имущества Отеля гость в полном объеме компенсирует нанесенный ущерб в соответствии с прейскурантом Отеля.
  • В отеле ведется 24-х часовое видеонаблюдение территории.

С целью обеспечения порядка и безопасности в отеле запрещается:

  1. Курить в номерах, холлах и закрытых помещениях отеля за исключением специально отведенных мест.
  2. Пользоваться в номере электрическими приборами, за исключением разрешенных к использованию.
  3. Передавать посторонним лицам ключи от номера.
  4. Хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы.
  5. Проносить на территорию отеля и хранить в номере материалы и предметы, которые опасны для жизни и здоровья окружающих.
  6. Переставлять и выносить мебель из номера.
  7. Нарушать общепринятые нормы поведения, в том числе находиться на территории отеля под действием наркотических средств.
  8. Проявлять агрессивные действия, угрожающие безопасности здоровья или имуществу других лиц.
  9. Наносить ущерб имуществу отеля.
  10. Размещать в номере гостей после 23:00 без оплаты и регистрации их пребывания в Отеле.